Politique de confidentialité – Crea 3D Paint
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site Crea 3D Paint (crea3dpaint.com) collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
L’utilisation du site implique l’acceptation de la présente politique de confidentialité.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Crea 3D Paint
Auto-entrepreneur
Email : contact@crea3dpaint.com
Site : https://crea3dpaint.com
Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Informations relatives aux commandes
- Informations fournies dans les formulaires de contact ou de demande de devis
Ces données sont collectées lorsque vous :
- passez une commande sur la boutique
- remplissez le formulaire de demande de devis
- contactez le site via email
- créez un compte client
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- traiter les commandes
- répondre aux demandes de devis
- communiquer avec les clients
- assurer la livraison des produits
- gérer les comptes clients
- améliorer les services proposés sur le site
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Transmission des données
Certaines données peuvent être transmises aux services nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- Stripe (paiement sécurisé)
- PayPal (paiement sécurisé)
- Services de livraison
- Hébergeur du site
Ces services traitent les données uniquement dans le cadre de leurs prestations.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- pendant la durée nécessaire au traitement des commandes
- conformément aux obligations légales (notamment fiscales et comptables)
Les données des comptes clients peuvent être conservées tant que le compte est actif.
Sécurité des données
Le site met en œuvre des mesures de sécurité afin de protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées (Stripe et PayPal) et aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.
Les droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit de limitation du traitement
- droit d’opposition
Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site.
Les utilisateurs peuvent accepter ou refuser l’utilisation des cookies via leur navigateur.
Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
Date de mise à jour
Dernière mise à jour : 15 mars 2026